Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики поступают на рассмотрение в отдел делопроизводства и работы с обращениями граждан управления организационно-аналитического обеспечения и связей с общественностью для первичной обработки, регистрации и направления на рассмотрение министром и его заместителями.

Информация (справка) гражданам по вопросам исполнения государственной функции, в том числе регистрации входящих письменных обращений, ходе исполнения государственной функции предоставляются специалистом отдела делопроизводства и работы с обращениями граждан управления организационно-аналитического обеспечения и связей с общественностью Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики (3412) 22-27-54, факс (3412) 22-28-58.

Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.

Необходимым условием работы с вашими обращениями является наличие в них обратного почтового адреса в графе «Почтовый адрес» . Кроме того, не забудьте полностью указать свою фамилию, имя, отчество. Поля обязательные для заполнения обозначены звездочкой (*).

Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения, а так же ответ на обращение направляется по электронному или почтовому адресу, указанному в анкете.

Обращение не принимается к рассмотрению, если:

• в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя и почтовый адрес для ответа, а так же указан неполный или недостоверный адрес;
• в письме содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• обращение не адресовано в Министерство социальной политики и труда Удмуртской Республики;
• ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
• обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
• в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

Телефон приемной Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики (для справок и предварительной записи граждан на прием к министру и заместителю министра): (3412) 22-27-30.

Почтовый адрес и место нахождения Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики:

улица Ломоносова, дом 5, город Ижевск, Удмуртская Республика, Российская Федерация, 426004.

Адрес электронной почты: mail@msp.udmr.ru

Режим работы Министерства:

понедельник – четверг – с 8.30 до 17.30, в предпраздничные дни – с 8.30 до 16.30;
пятница – с 8.30 до 16.15, в предпраздничные дни – с 8.30 до 15.15.
Обеденный перерыв – с 12.00 до 12.45.
Выходные – суббота, воскресенье.